Ми в Pin UP прагнемо, щоб азартні ігри залишалися формою розваги, а не джерелом проблем. Відповідальна гра — це обопільна відповідальність: наша — забезпечити чесні, прозорі умови та інструменти контролю, ваша — ставитись до гри усвідомлено та обмежувати ризики.
Наші основні зобов’язання
- Прозорість: ми відкрито надаємо інформацію про правила, шанси та умови бонусів.
- Контроль витрат: користувач може встановлювати персональні ліміти ставок, депозитів та часу гри.
- Інструменти самовиключення: ми надаємо можливість тимчасового або постійного блокування доступу до ігор.
- Конфіденційна підтримка: користувачі, які виявляють ознаки проблемної гри, отримують доступ до інформаційних та терапевтичних ресурсів.
- Освіта: ми регулярно публікуємо матеріали про ризики азартних ігор та поради щодо безпечної гри.
Поради для безпечної гри
- Грайте лише на кошти, які ви готові втратити.
- Встановіть жорсткі ліміти депозитів і часу гри та дотримуйтеся їх.
- Не переслідуйте програш — це зазвичай призводить до більших збитків.
- Не використовуйте кредити або позики для гри.
- Якщо ви помітили у себе або у близьких ознаки залежності, зверніться за допомогою.
Де шукати допомогу
Якщо азартні ігри перестали бути для вас розвагою — є спеціальні організації, які надають конфіденційну допомогу, консультації, терапію та групи підтримки. Нижче — перевірені ресурси (національні та міжнародні):
- Gamblers Anonymous — мережа груп підтримки та віртуальних зустрічей для людей із проблемами гри.
- GamCare — національна гаряча лінія та служба підтримки у Великій Британії (включно з чатом та консультаціями).
- GambleAware — ресурси для отримання допомоги, інструменти самооцінки та маршрути направлення на лікування.
- National Council on Problem Gambling — інформація та національна гаряча лінія для США (інформація про мережу підтримки та гарячі лінії).
- Gambling Therapy — міжнародний сервіс з безкоштовними порадами, форумами та онлайн-підтримкою.
- Довідник гарячих ліній для України — сторінки з контактами та гарячими лініями, що можуть бути доступні в Україні.
У разі гострої кризи або якщо ви або хтось поруч загрожує собі самогубством — негайно зверніться до місцевих служб екстреної допомоги.
Як ми допомагаємо конкретно
- Налаштування лімітів депозиту, ставок і часу сесії в особистому кабінеті.
- Можливість тимчасового самовиключення з ресурсу на зручний для вас період.
- Автоматичні нагадування про час гри та витрати.
- Доступ до інформаційних матеріалів і контактів служб підтримки прямо зі сторінки профілю.
Якщо вам потрібна допомога або ви хочете обмежити доступ до ігор, будь ласка, зверніться до служби підтримки Pin UP або скористайтесь одним із наведених вище ресурсів. Пам’ятайте: попросити допомогу — це сміливий і важливий крок.
